VIZIUNE
Asociatia de Sprijin a Somerilor, prin site-ul www.cursuricalificaregratuite.ro isi propune sa fie liderul de piata in oferirea de servicii de formare profesionala (cursuri de calificare, initiere, perfectionare), intre furnizorii de astfel de servicii din Romania.
MISIUNE
Vom realiza acest lucru oferind in permanenta servicii la un nivel calitativ cat mai ridicat, cu un interes permanent fata de satisfacerea nevoilor si trebuintelor clientilor nostri. Vom dezvolta in permanenta oferta de calificari / ocupatii in care oferim servicii de formare profesionala (cursuri de calificare, initiere, perfectionare), pentru a fi mereu cu un pas inaintea concurentei si a va oferi cele mai bune servicii la cele mai bune preturi.

VALORI

Avem in comun un set de valori. Ele descriu modul in care, prin activitatea sa, fiecare angajat al organizatiei contribuie la indeplinirea misiunii noastre:

Garantam calitatea serviciilor oferite!Suntem curajosi si lipsiti de prejudecati!Lucram impreuna cu clientii nostri!Actionam rapid!Urmarim un scop comun!

» Suntem mandri de calitatea muncii noastre.
» Suntem mereu preocupati de imbunatatirea calitatii serviciilor noastre.
» Folosim toate resursele disponibile in acest scop.
» Suntem atenti la detalii.
» Nu improvizam, nu lasam lucrurile pe ultima suta de metri. Avem un plan de lunga durata pe care il
imbunatatim continuu.
» Ne asumam responsabilitatea pentru actiunile noastre.
» Respectam pasii stabiliti si termenele limita.
» Ne facem treaba cu seriozitate si pricepere.
» Suntem eficienti.

» Nu suntem coruptibili sau influentabili.
» Suntem rabdatori si ii incurajam pe toti ceilalti sa isi exprime parerile. Astfel vom deveni mai buni.
» Suntem mereu deschisi spre nou. Acceptam cu placere orice idei noi.
» Avem curajul si determinarea de a negocia pentru a obtine rezultate mai bune si pentru a gasi
solutii avantajoase pentru clientii nostri.
» Suntem flexibili, corecti si ne respectam principiile.
» Ne analizam permanent activitatea, ne recunoastem greselile si luam masurile preventive si corective
necesare.
» Ascultam feedback-ul si il transpunem in calitatea viitoare a serviciilor noastre.

» Rezolvam problemele impreuna. Incercam sa gasim solutii avantajoase pentru ambele parti.
» Ne informam colegii si clientii despre stadiul proiectelor noastre si despre problemele ivite.
» Ne asumam responsabilitatea si nu dam vina unii pe altii.
» Tinem la clientii nostri. Suntem constienti ca fara ei noi nu am putea exista.
» Avem incredere in oameni. Respectam munca si felul de a fi al celuilalt.
» Pornim de la premiza ca lucram cu oameni competenti si deschisi.
» Opinia fiecaruia conteaza, indiferent de pozitia ocupata in organizatie sau rolul pe care il joaca in activitatea
noastra.

» Invatam din greselile noastre. Nu repetam aceleasi greseli. Ne straduim sa indreptam lucrurile
cat se poate de repede. Eforturile noastre de a imbunatati situatia au efect asupra intregii organizatii.
» Avem puterea de decizie, resursele necesare si suntem bine pregatiti pentru a satisface
cerintele clientilor nostri.
» Nu ne lasam opriti de bariere cand trebuie sa luam decizii.
» Toti suntem responsabili de dezvoltarea si progresul organizatiei noastre.
» Ne asumam responsabilitatea actiunilor noastre.

» Ne indreptam cu totii in aceeasi directie, altfel nu ne putem atinge scopurile.
» Credem in organizatia noastra si vrem ca ea sa se dezvolte.
» Succesele organizatiei noastre sunt si ale clientilor nostri, iar succesele clientilor nostri
sunt si ale organizatiei;succesul individual nu poate fi conceput in afara succesului colectiv.
» Intelegem obiectivele noastre comune si luptam pentru a le atinge.
» Obiectivele organizatiei sunt si ale noastre.

STRATEGIE

Timp de aproape 11 ani, Asociatia de Sprijin a Somerilor s-a dovedit un partener sigur si de incredere, concentrandu-si toate eforturile pe satisfacerea nevoilor clientilor si a partenerilor.
Anul 2015 a fost varful trend-ului pozitiv pe care Asociatia de Sprijin a Somerilor l-a urmat in ultimii ani.
Desi societatea romaneasca traverseaza o perioada de instabilitate economica si sociala, cu efecte profunde asupra nevoii de formare profesionala a adultilor, organizatia noastra a reusit sa se mentina pe pozitia fruntasa in topul furnizorilor de servicii de formare si certificare a competentelor profesionale din Romania.
Investim in permanenta in locatiile noastre, pentru a va oferi dumneavoastra, clientilor nostri, cele mai bune conditii de derulare a activitatilor. Dotarile sunt de ultima generatie si cautam in permanenta sa ne mentinem cu un pas inaintea concurentei.
Investim continuu si in interfata de comunicare cu clientii nostri, pentru a sti in permanenta ce nevoi si trebuinte au, care sunt asteptarile lor de la organizatia noastra si care este gradul de satisfactie generat de serviciile de evaluare si certificare a competentelor profesionale oferite.
Si nu in ultimul rand, incepand din luna aprilie a anului 2011, Asociatia de Sprijin a Somerilor a implementat si mentine un sistem certificat de management al calitatii ISO 9001:2008, care va garanteaza dumneavoastra, clienti si colaboratori, oferirea de servicii la cel mai inalt nivel.
Asociatia de Sprijin a Somerilor va fructifica experienta acumulata de-a lungul timpului si va oferi clientilor sai servicii de evaluare si certificare a competentelor profesionale de cea mai buna calitate, prin:

  • Mentinerea pozitiei de lider pe piata.
  • Continuarea investitiilor pe orice plan.
  • Mentinerea directiei de dezvoltare curente.
  • Concentrarea pe ultimele tendinte in domeniul formarii profesionale (cursuri de calificare, initiere, perfectionare).
  • Satisfacerea nevoilor si a cerintelor clientilor, cu orice pret.
Testimoniale
M-am inscris la cursul de Ospatar deoarece imi place si prin intermediul cursului am mai multe sanse de a ma angaja. Cursul este foarte bun, chiar avem ce invata, iar formatorul ne ajuta foarte mult sa dobandim competente in aceasta meserie.
Petrescu Alin Cursant Ospatar (chelner) vanzator in unitati de alimentatie
In urma parcurgerii cursului doresc sa mentionez ca mi-au fost furnizate informatiile de care am avut nevoie , dar si explicatii pentru solutionarea anumitor probleme legate de resursele umane.
Alexandru Raluca Cursant Inspector resurse umane
Cursul corespunde cu exactitate meseriei pe care eu o practic deja. Am gasit in plus sansa de a pune notiunile teoretice si practice in ordine de la A la Z si de a nu pierde nici un aspect esential.
Panaitescu Florin Cursant Mecanic auto
Pe toata perioada cursului am fost multumita de informatiile primite si recomnad cu incredere ASSD tuturor doritorilor – Multumesc doamnei formator!
Lazar Tatiana Cursant Inspector resurse umane
M-am inscris la cursul de ospatar pentru a-mi gasi un loc de munca. Cursul este foarte bine organizat de catre ASSD. La curs facem atat teorie cat si practica. Formatorul imi place, pentru ca ne explica foarte bine. Recomand tuturor celor carora le place aceasta meserie sa vina sa se inscrie cu foarte mare incredere, pentru ca au ce ...
Curea Simona Cursant Ospatar (chelner) vanzator in unitati de alimentatie
Sunt multumita de acest curs, unde facem foarte multa practica si invatam mereu lucruri noi de la doamna formator. Il recomand tuturor celor care doresc sa isi faca o meserie in acest domeniu.
Coman Bineata Andra Cursant Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist
Am venit la cursul de Mecanic Auto din dorinta de a acumula cat mai multe informatii teoretice si practice. Sunt foarte multumit ca ni se prezinta informatii de baza si principii aplicabile la orice tipuri de autoturisme si subansamble si putem beneficia totodata de documente pe care altfel am fi cheltuit foarte mult.
Toma Cristian Cursant Mecanic auto
Imi place aceasta „scoala”, este drumul cel mai scurt intre talent si realizare profesionala.
Dragomir Gabriela Cursant Manichiurist-pedichiurist
Doresc sa precizez faptul ca la acest curs am avut foarte multe de invatat, de aceea vreau sa multumesc tuturor (echipei ASSD si formatorului). Va voi recomanda cu incredere tuturor doritorilor.
Lazar Florentina Cursant Inspector resurse umane
La cursul de Frizer Coafor Manichiurist Pedichiuist am invatat foarte multe lucruri pe care nu le stiam. Imi place aceasta ocupatie si mi-as dori foarte mult sa o practic dupa terminarea cursului. Il recomand cu multa placere si altor persoane.
Gheorghe Lorena Cursant Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist
Am ramas placut impresionata de buna desfasurare a cursurilor gratuite oferite de ASSD. De obicei pentru a primi ceva bun si de calitate trebuie sa platesti pentru acel lucru. Aceste cursuri ne-au fost puse la dispozitie in mod gratuit pentru a ne cladi un viitor pe munca noastra.
Nicolae Andreea Cursant Manichiurist-pedichiurist
M-am inscris la acest curs pentru a avea o sansa in plus in gasirea unui loc de munca. Formatorul are materia foarte bine structurata si intotdeauna vine cu explicatii si materiale suplimentare.
Enache Catalina Cursant Ospatar (chelner) vanzator in unitati de alimentatie
Sunt multumita de modul in care ne preda doamna formator si de modul in care ne explica atunci cand punem in practica ceea ce am invatat!
Nechita Andreea Cursant Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist
M-am inscris la acest curs deoarece consider ca in acest moment se gasesc mai mule joburi in acest domeniu, sporind sansele de angajare. Acest curs este foarte bine organizat si structurat de catre angajatii ASSD. Consider ca acest curs este foarte folositor pentru o viitoare cariera de succes.
Gheorghe Daniel Cursant Ospatar (chelner) vanzator in unitati de alimentatie
Acest curs este destul de interesant si foarte util. Doamna formator ne preda foarte bine cursul, atat teoretic, cat si practic. Cursul are un pret bun, putand fi parcurs de orice persoana.
Popescu Elena-Eliza Cursant Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist
Ma consider norocos ca am aflat despre acest centru de formare, sunt incantat de curs si de asemenea de site-ul creat special pentru noi cursantii, de panoul demonstrativ realizat in sala de curs. Cat despre activitatea practica, pe mine personal m-a condus catre angajatorul actual, in prezent fiind angajat la firma unde am facut practica.
Ciocarlea Ion Cursant Electrician exploatare medie si joasa tensiune
Din punctul meu de vedere cursul acesta este foarte bun pentru persoanele incepatoare deoarece programa este bine structurata, astfel incat fiecare sa inteleaga ceea ce are de facut. Formatorul este excelent, ne raspunde la orice intrebare si se implica activ in fiecare activitate desfasurata de noi.
Tomescu Caralina Cursant
Pe durata cursului am fost foarte multumita de explicatiile primite, toate temele au fost explicate de doamna formator si toate informatiile au fost parcurse fara probleme. Recomand tuturor de varsta mea dar si tinerilor sa participe la acest curs.
Alexandru Adriana Cursant Inspector resurse umane
Consider timpul petrecut la acest curs ca fiind un timp castigat suta la suta, este oportunitatea de a putea aplica ceea ce imi place si de a realiza proiectul de a lucra intr-un salon de infrumusetare.
Tuca Liliana Cursant Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist
Sunt foarte multumita de modul de predare si de organizare a acestui curs. In permanenta se intampla lucruri noi, interesante, cursul realizandu-se printr-o comunicare intensa, iar invatarea facandu-se in mod activ si continuu.
Bardareanu Angela Cursant Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist
Cine sunt clientii nostri?